Comment choisir la bonne franchise

• Les franchisés doivent rechercher un franchiseur favorable pour acheter.
• Posséder une franchise est un engagement à long terme, alors poursuivez une entreprise qui vous intéressera toujours à l’avenir.
• Pour chacune de vos entreprises potentielles, vous devriez rechercher les processus impliqués dans le franchisage, le soutien continu et les conditions de l’accord de franchisage pour vous aider à prendre votre décision.
• Cet article s’adresse aux entrepreneurs qui envisagent d’acheter une franchise mais qui ne savent pas laquelle leur convient le mieux.

Si vous cherchez à démarrer une nouvelle entreprise, la franchise pourrait être une bonne option. Il existe des franchises dans presque tous les secteurs, vous avez donc une grande variété d’options. Alors, comment le réduire et finalement décider du meilleur pour vous ?

Avec une franchise, vous bénéficiez d’un produit ou d’un service éprouvé tout en étant votre propre patron. Cependant, vous devez toujours faire des efforts, il est donc important de trouver un bon ajustement pour votre passion et vos compétences. De nombreux facteurs doivent être pris en compte, tels que les coûts de franchise et le soutien du siège social.

Principales questions à poser lors du choix d’une franchise

Si vous ne savez pas par où commencer, commencez par vous poser ces questions, qui placeront certains paramètres sur votre recherche de franchise.

Quels sont mes objectifs personnels ?

Chacun a des motivations différentes pour devenir entrepreneur. Avant de penser à démarrer une entreprise ou à acheter une franchise, demandez-vous quels sont vos objectifs. Voulez-vous gagner de l’argent, passer plus de temps à la maison ou franchir une étape entrepreneuriale dans votre carrière ?

Lorsque vous déterminez vos objectifs personnels, il est plus facile de décider si une franchise est la bonne solution pour vous aider à atteindre ces objectifs.

Dans quel type d’industrie est-ce que je veux faire des affaires ?

Les franchises ne se limitent pas aux restaurants fast-food et aux cafés. Cette structure commerciale existe dans pratiquement toutes les catégories de produits ou de services. Vous pouvez exploiter une franchise dans les domaines du tutorat ou de la préparation à l’université, des services de conciergerie ou de nettoyage, des restaurants et de la vente au détail, de la santé et du bien-être et de nombreuses autres catégories.

Quels sont mes points forts ?

Les franchisés les plus prospères font le travail qui leur convient et cherchent des moyens de déléguer ou d’externaliser les fonctions qu’ils ne maîtrisent pas ou qu’ils n’ont pas le temps de faire. Il n’est pas nécessaire d’être expert en tout. N’ayez pas peur de déléguer des tâches à des employés ou même à des entreprises extérieures qui gèrent des choses comme la comptabilité ou la tenue de livres. [Related: How to Perform a SWOT Analysis]

Quel rôle est-ce que je veux jouer dans l’entreprise ?

Il existe deux types de franchisés : les propriétaires absents, qui embauchent du personnel pour gérer l’entreprise au quotidien, et les propriétaires-exploitants, qui participent directement à la gestion de l’entreprise. Avant d’envisager l’achat d’une franchise, déterminez ce que vous vous voyez faire quotidiennement. Différents franchiseurs offrent diverses opportunités : certains offrent des emplois spécifiques et pratiques, tandis que d’autres présentent des possibilités de gestion. Il est important de savoir lequel vous convient le mieux avant de conclure un accord avec une franchise.

Quel genre d’engagement est-ce que je veux prendre?

De nombreux contrats de franchise sont des contrats pluriannuels. Alors que certains sont aussi courts que cinq ans ou aussi longs que 25 ans, la durée moyenne d’un contrat de franchise est de 10 ans. Cela signifie que vous vous engagez dans cette opportunité à long terme, car il peut être difficile de mettre fin à un contrat de franchise.

Quel est mon budget d’investissement ?

Les coûts de franchise varient considérablement selon l’industrie et le modèle d’entreprise. Alors que certains frais initiaux sont inférieurs à 10 000 $, d’autres dépassent 1 million de dollars. Avant d’acheter une franchise, vous devez peser l’investissement initial par rapport à votre rendement attendu, ainsi qu’à vos objectifs de revenu, de style de vie et d’équité. Vous devez déterminer combien vous êtes prêt à investir et ce qui vous aidera à atteindre vos objectifs à court et à long terme.

L’investissement varie d’une franchise à l’autre, en fonction d’un large éventail de facteurs. Par exemple, l’ouverture d’une franchise alimentaire a un coût beaucoup plus élevé qu’une franchise interentreprises (B2B) à domicile en raison de la quantité d’équipement et d’inventaire nécessaire pour démarrer l’entreprise. [Learn more about equipment leasing.]

Bien que certaines franchises souhaitent que leurs franchisés aient une expérience spécifique de l’industrie, il est plus important d’avoir le savoir-faire commercial de base et l’esprit d’entreprise pour réussir. De nombreux franchiseurs veulent des franchisés qui comprennent le marketing, le service à la clientèle et les ventes – et qui sont préoccupés par l’augmentation des transactions.

Clé à emporter : Avant de plonger dans une opportunité de franchise, posez-vous des questions spécifiques sur vos objectifs, vos points forts, le domaine d’activité souhaité, votre niveau d’implication dans les opérations quotidiennes et le montant que vous êtes prêt à investir dans l’opportunité.

Ce qu’il faut rechercher lors du choix d’une franchise

Une fois que vous avez défini le domaine et le modèle commercial qui vous intéressent, il est temps de choisir une franchise spécifique. Voici quelques facteurs à considérer dans votre décision.

Un système de soutien solide pour les franchisés

L’un des plus grands avantages de l’achat d’une franchise est que la marque est déjà établie. Tirez parti des connaissances et des conseils de votre franchiseur et utilisez d’autres systèmes de soutien que vous gagnez grâce à la franchise, tels que les propriétaires d’autres emplacements.

Investissement dans votre potentiel

Assurez-vous d’avoir le sentiment que le franchiseur se soucie de votre réussite professionnelle et de votre croissance au sein de l’entreprise. Certains franchiseurs administreront même des tests pour déterminer l’état d’esprit et l’ambition des franchisés.

Le professionnalisme du franchiseur

Lorsque vous adressez vos premières demandes au franchiseur, notez comment il traite votre demande. Répondent-ils aux questions rapidement et de manière approfondie ? Ces premiers contacts sont cruciaux pour vous permettre d’avoir une idée de la façon dont le franchiseur exerce ses activités.

Attentes mutuelles

Vous devez être clair sur ce que votre franchiseur potentiel attend de vous (et vice versa) et vous assurer que l’accord convient aux deux parties avant de signer un contrat. Considérez l’accord comme un partenariat à long terme pour comprendre si vous êtes prêt à vous engager et si vous pouvez répondre aux attentes de votre franchiseur.

Approche commerciale et commerciale

Avant de vous lancer dans des affaires avec un franchiseur, réfléchissez à ses approches sur des questions telles que les ventes, le marketing et la publicité. Déterminez si ces méthodes réussiront sur le marché actuel et si vous pouvez vous permettre les tactiques et les campagnes.

Avis en ligne

Soyez à l’affût des informations sur les babillards électroniques, les groupes Facebook ou LinkedIn, ou les articles où les franchisés parlent de leurs expériences avec le franchiseur. Si les avis sont assez cohérents, vous aurez une bonne idée des pratiques commerciales de l’entreprise.

Commentaires des franchisés actuels

La meilleure façon d’en savoir plus sur une franchise est de parler directement aux gens qui en font partie. Renseignez-vous sur le système de soutien du franchiseur, les frais de licence et toute exclusivité que le franchiseur pourrait offrir dans un certain code postal ou rayon à partir d’un emplacement spécifique.

Discussions lors d’événements officiels

Certaines franchises organisent une « journée de découverte » ou des événements similaires où vous pouvez parler à des représentants et en savoir plus sur les opportunités. De même, assister à des conférences de l’industrie du franchisage, telles que la conférence annuelle de l’International Franchise Association, est un excellent moyen d’identifier et de comparer vos options.

Voici quelques autres ressources pour vous aider à sélectionner une franchise :

• Association américaine des franchisés et concessionnaires
• Franchising.com
• Association internationale de la franchise

Pointe: Recherchez un franchiseur qui sera un véritable partenaire pour soutenir votre franchise en pleine croissance. Posez des questions spécifiques aux représentants du franchiseur et parlez aux franchisés actuels pour avoir une idée de la manière dont le franchiseur soutient ses partenaires.

Qu’est-ce qu’un document d’information sur les franchises et pourquoi est-il important ?

Un document d’information sur la franchise (FDD) contient 23 sections qui détaillent les points clés de la franchise, y compris les obligations du franchiseur envers un franchisé et tous les frais possibles. Selon la loi, le franchiseur doit fournir ce document aux franchisés avant tout échange d’argent. Voici quelques sections importantes à lire attentivement.

Litige passé ou en cours

Les éléments 1 à 4 du FDD vous diront tout sur l’expérience du franchiseur et si le franchiseur ou l’une des personnes responsables ont été impliqués dans des faillites ou des litiges liés à la marque ou à leur expérience en tant que franchiseur.

Paiements et modèle de revenus

Le FDD explique également ce que vous paierez au franchiseur et à ses affiliés avant et après l’ouverture, ainsi que dans quelle mesure le franchiseur dépend des franchisés pour ses revenus. Les éléments 19 (Représentations de la performance financière) et 21 (États financiers) fournissent des informations particulièrement utiles sur la situation financière des unités.

Chiffre d’affaires et pression sur les ressources

Le point 20 du FDD fournit une liste des franchisés actuellement en activité et une liste des franchisés qui ont quitté le système ou cessé de communiquer avec le franchiseur. Contacter les franchisés actuels et anciens au sujet de la rentabilité et des défis de la franchise peut vous donner un aperçu de la collaboration avec le franchiseur.

Le saviez-vous? Un document d’information sur la franchise est au cœur d’un accord de franchise, et vous devriez consulter un avocat expérimenté en franchise pour examiner et vous conseiller sur les dispositions de ce document.

Qu’est-ce qu’un contrat de franchise ?

Un contrat de franchise est un document juridique contraignant entre un franchiseur et un franchisé décrivant les attentes, les obligations, les autorisations et les restrictions d’exploitation. Il fournit également un barème des frais que le franchisé paiera au franchiseur, y compris les montants ou les pourcentages et la fréquence des paiements. [Read related article: Ultimate Guide to Business Franchising]

Comment fonctionne un contrat de franchise ?

Les contrats de franchise attribuent les droits d’utilisation de la propriété intellectuelle et des ressources d’un franchiseur à un franchisé pendant une durée prédéterminée. Les droits et indemnités attribués à un franchisé sont très spécifiques, laissant peu de place à l’expansion ou à l’erreur. Ces dispositions sont appliquées pour garantir que la représentation de la marque est conforme non seulement aux normes du franchiseur, mais également à la manière dont la marque est représentée de manière universelle.

Quels sont les avantages d’acheter une franchise ?

L’achat d’une franchise élimine certaines tâches importantes de développement commercial dans lesquelles vous auriez besoin d’investir si vous construisiez une entreprise à partir de zéro. Cela offre de grands avantages à ceux qui n’ont pas beaucoup d’expérience dans le démarrage d’une entreprise. Voici quelques-uns des avantages :

1. Vous achetez dans un plan d’affaires éprouvé.

Lorsque vous achetez une franchise, vous recevrez probablement un plan d’affaires détaillé sur la manière de mener à bien chaque processus nécessaire à la gestion de l’entreprise. Cela peut inclure tout, de la façon de faire les frites à la façon de laver les sols. Ce manuel éprouvé a déjà défini les problèmes que vous auriez peut-être dû découvrir par vous-même si vous démarriez une toute nouvelle entreprise.

2. Le coût des opérations est inférieur à celui de nombreuses autres entreprises.

L’exploitation d’une franchise est moins chère que l’exploitation d’autres entreprises, comme une chaîne de magasins. Les franchises ont des frais généraux inférieurs, car les franchisés participent souvent aux opérations quotidiennes comme le service ou le nettoyage.

3. Une grande partie du marketing est faite pour vous.

En tant que franchisé, vous bénéficiez de la notoriété qui accompagne la licence d’une marque régionale, nationale ou internationale. Certains franchiseurs fournissent des fonds supplémentaires pour des activités de marketing ou du matériel de marketing, comme des affiches.

4. Votre chaîne d’approvisionnement et vos systèmes de support sont construits.

Votre franchiseur a déjà fait le travail acharné d’identifier des fournisseurs et des prestataires de services fiables et rentables qui font fonctionner votre entreprise.

5. Vous connaîtrez une croissance sans avoir à tout gérer.

En rendant les processus de votre entreprise et d’autres facettes de son fonctionnement disponibles pour le franchisage, vous pouvez récolter les fruits sans tout gérer. Par exemple, vous pourrez vous développer dans des domaines qui auraient pu être plus difficiles sans franchisage.

Marci Martin, Stella Morrison, Max Freedman, Sammi Caramela, Andrew Martins, Marisa Sanfilippo et Nicole Fallon ont contribué au reportage et à la rédaction de cet article. Des entretiens avec des sources ont été menés pour une version précédente de cet article.