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La vente directe est-elle le bon cheminement de carrière pour vous ?

Travailler à domicile, fixer ses propres horaires, être son propre patron et gagner des commissions élevées – qui ne voudrait pas travailler dans la vente directe ? Si vous avez écouté des amis, des parents ou des influenceurs des médias sociaux chanter les louanges de leur nouvelle carrière dans la vente directe, vous vous demandez probablement si vous devriez participer à l’action.

D’un autre côté, cependant, toutes les quelques années, il semble qu’il y ait un reportage très médiatisé sur les arnaques au marketing à plusieurs niveaux (MLM) et leurs victimes involontaires qui pensaient qu’elles s’engageaient dans une nouvelle carrière.

Si vous êtes confus et curieux de savoir comment fonctionnent les carrières dans la vente directe, comment savoir si une entreprise est légitime et comment décider si une carrière dans la vente vous convient, consultez cette FAQ.

Quelle est la différence entre un MLM et un système pyramidal ?

Les sociétés de marketing à plusieurs niveaux ne sont pas illégales aux États-Unis, mais les systèmes pyramidaux sont illégaux et de nombreux systèmes pyramidaux sont des MLM. Les entreprises MLM sont également souvent appelées sociétés de marketing d’affiliation, de vente directe, de marketing de réseau, de vente indépendante et de franchisage à domicile.

Dans une société MLM légale, les vendeurs indépendants reçoivent le stock et le revendent directement aux consommateurs, sans vitrine. Les vendeurs des MLM légaux gagnent la majeure partie de leur argent grâce aux commissions sur leurs propres ventes ainsi qu’aux ventes d’associés en aval ou d’associés qu’ils ont recrutés pour rejoindre l’entreprise. Dans un MLM pyramidal illégal, la principale façon dont l’entreprise gagne de l’argent est de recruter plus de vendeurs, et non de vendre un produit ou un service.

Pointe: Lorsqu’ils sont impliqués dans n’importe quel type de carrière dans la vente, la mise en œuvre d’un logiciel CRM peut offrir d’énormes avantages. Lorsque vous décidez comment choisir un logiciel CRM, vous devez tenir compte de la taille de votre entreprise et de votre budget, ainsi que de la manière dont ce type de solution s’intégrera à votre flux de travail.

Pourquoi tant de MLM sont-ils une arnaque ?

La raison pour laquelle tant de MLM finissent par être découverts comme des systèmes pyramidaux illégaux est qu’il est très difficile de prouver l’intention dans les opérations internes d’une entreprise. Il n’est pas illégal d’avoir une entreprise en faillite où les entrepreneurs de vente indépendants se retrouvent incapables de transporter suffisamment de marchandises pour gagner de l’argent. Cependant, il est illégal de créer intentionnellement une entreprise en sachant très bien que la vente de la marchandise ne sera pas la principale source de revenus, en s’appuyant plutôt sur le recrutement autoritaire et l’argent d’investissement des nouveaux vendeurs pour faire avancer les choses.

La légalité du marketing à plusieurs niveaux est vivement contestée, en particulier parce que la structure permet aux recrues de niveau supérieur d’exploiter facilement leurs downlines, promettant des commissions de vente irréalistes en échange d’un investissement initial dans des biens (et d’une augmentation de leurs propres chèques de paie). Pour aider à différencier les entreprises de vente directe légitimes de celles qui profitent des vendeurs, la Direct Selling Association a été créée. La DSA permet non seulement aux entreprises qu’elle juge légitimes d’adhérer à son organisation, mais propose également des guides publics sur l’éthique au sein de l’industrie et des ressources de protection des consommateurs. De plus, les consommateurs et les employés peuvent déposer des plaintes relatives au code par l’intermédiaire du DSA.

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Comment se fait-il que tant de gens gagnent de l’argent dans les emplois MLM ?

Si de nombreux emplois de vente directe sont des arnaques ou ne valent tout simplement pas la peine, pourquoi tant de gens se vantent-ils de gagner beaucoup d’argent en vendant tout, des leggings aux imprimés audacieux aux savons et nettoyants ménagers ? C’est une bonne question, et il y a deux explications principales.

D’une part, même dans un système pyramidal, certaines personnes gagnent de l’argent. Les vendeurs les plus précoces et les plus prolifiques à rejoindre l’équipe peuvent encaisser de l’argent (avant que l’arnaque ne s’effondre) en recrutant de nombreux associés aux ventes en aval. Les gens qui sont bons dans ce domaine ont l’habitude de passer de MLM à MLM dans les premières étapes (quand il y a encore de l’argent dans le recrutement), puis de quitter le navire juste avant que les choses ne tournent rond. Si vous êtes recruté par quelqu’un qui a travaillé dans de nombreuses entreprises de type MLM dans le passé, c’est un signal d’alarme. De plus, si l’argent réel provient du recrutement et non des ventes, bien sûr, l’associé à qui vous parlez dira qu’il gagne beaucoup d’argent, même si ce n’est pas vrai.

La deuxième façon dont les gens gagnent de l’argent dans les ventes directes est de vendre des marchandises. Cependant, la façon dont ces ventes sont rendues publiques peut être extrêmement trompeuse. Par exemple, un vendeur peut vous dire qu’il a vendu pour plus d’un million de dollars de marchandises au cours de sa première année de vente de suppléments. À première vue, cela donne l’impression qu’ils ont gagné plus d’un million de dollars, mais cela signifie simplement que la société MLM a évalué les marchandises vendues à 1 million de dollars. Cela ne signifie même pas nécessairement que les clients de l’associé ont dépensé autant.

De plus, l’associé aux ventes devait encore acheter les marchandises (donc soustrayez cela du total vendu), payez leur responsable en amont (soustrayez cela aussi), payez le stockage si nécessaire (soustrayez cela) et consacrez du temps à la vente (découvrez leurs heures par semaine passées à le faire, kilométrage, etc.). Dans l’ensemble, il est possible de « vendre un million de dollars » et de ne gagner que quelques milliers de dollars pour un travail à temps plein sur une période de plusieurs mois. De plus, de nombreux MLM ne citent pas les montants en dollars lorsqu’ils se vantent des ventes, mais ont plutôt leurs propres « niveaux de vente » comme l’argent, l’or ou le platine, ce qui rend encore plus difficile de discerner combien d’argent les associés rapportent réellement.

Comment puis-je trouver un vrai travail de vente directe dans une entreprise légitime ?

La Federal Trade Commission offre des informations précieuses pour évaluer les opportunités de vente directe. Si vous envisagez sérieusement un emploi de vendeur indépendant, vous devez suivre les directives de la FTC, qui incluent l’examen de l’historique de l’entreprise (comme les poursuites judiciaires), la demande de détails écrits sur la structure de rémunération et les dépenses individuelles, et l’évitement de toute entreprise. qui offre une rémunération plus élevée pour le recrutement que pour les ventes.

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De plus, il est sage de faire preuve de discernement en ce qui concerne le stock que vend votre MLM potentiel. De nombreuses sociétés de vente directe qui sont des arnaques vendent des produits de mauvaise qualité, pour lesquels il n’y a pas une grande demande, à un prix gonflé. Consulter les avis clients en ligne et rechercher la présence sur les réseaux sociaux d’autres vendeurs directs locaux peut vous donner une idée de la qualité, de l’opportunité et de la saturation du marché d’un produit. Si vous remarquez de nombreux vendeurs directs dans votre région, cela peut être un signal d’alarme.

Les escroqueries MLM s’attaquent aux communautés très unies, ce qui est l’une des raisons pour lesquelles l’Utah est souvent présentée comme la capitale des MLM. Les MLM sont également populaires dans les communautés d’immigrants, essentiellement pour la même raison : ils contiennent de nombreuses personnes soudées qui se font confiance et un pourcentage élevé d’adultes sans emploi ou sous-employés.

Donc, même si un ami proche ou un parent vous recrute, ne le croyez pas sur parole. Recherchez l’entreprise sur le site Web du Better Business Bureau pour prendre connaissance des plaintes et des poursuites en cours. Une simple recherche peut vous faire économiser, à vous et à votre famille, des milliers de dollars, alors ne sautez pas cette étape.

Comment savoir si je serai bon en vente directe ?

Il y a un dicton simple qui dit que « les ventes sont les ventes », ce qui implique que si vous pouvez vendre une chose, vous pouvez vendre n’importe quoi. À l’exception des biens hautement techniques ou spécialisés qui nécessitent des connaissances avancées, cela s’avère généralement vrai. Le meilleur indicateur que vous pouvez réussir dans les ventes est le succès passé dans la vente. Si on vous propose un travail de vente à commission élevée et que vous n’avez aucun antécédent de vente prouvé, c’est un signal d’alarme massif pour un employeur.

En fait, étant donné que le monde de la vente directe est truffé de fraudes, les personnes qui souhaitent sérieusement bâtir une carrière légitime dans la vente feraient probablement mieux de devenir des représentants des ventes internes plutôt que des entrepreneurs indépendants.

En quoi un travail de vente directe est-il différent des autres emplois de vente ?

En vente directe, vous êtes un peu comme un franchisé, mais sans le système de soutien. Vous êtes responsable de l’achat de la marchandise (et dans certains MLM, vous avez très peu à dire sur la marchandise que vous obtenez) et de sa commercialisation et de sa vente. La plupart des vendeurs directs tirent parti des médias sociaux et de la famille et des amis IRL pour réaliser des ventes. Si vous vendez suffisamment, vous pouvez gagner de l’argent, mais si vous ne le faites pas, vous êtes coincé avec des marchandises que vous avez déjà payées. De plus, la plupart des MLM n’offrent pas de programmes de rémunération complets, d’avantages sociaux ou de salaire de base. De nombreuses personnes qui participent à des MLM finissent par s’endetter à la fin de leur expérience de vente. [Interested in CRM software? Check out our best picks.]

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Dans un travail de vente régulier, une entreprise vous embauche comme vendeur, et vos ventes peuvent avoir lieu par téléphone (télémarketing) ou en personne (en déplacement ou dans un magasin). Vous n’êtes pas obligé d’avancer de l’argent ou d’acheter vous-même des produits, et votre patron ne prélève pas de part directe sur ce que vous vendez. Dans des emplois comme celui-ci, vous obtenez généralement un salaire de base ou un taux horaire, puis une commission en plus de cela. De nombreux emplois de vente standard ont des objectifs que les employés doivent atteindre pour conserver leur emploi, et le fait de ne pas atteindre ces chiffres de vente peut entraîner la résiliation. Cependant – et c’est une différence clé – lorsqu’un vendeur régulier est licencié pour ne pas avoir fait assez de ventes, il ne part pas endetté envers l’entreprise, ou avec des entrepôts remplis d’invendus ; ils passent simplement à autre chose. Il n’y a pas d’effet négatif réverbérant de perdre un emploi de vente légitime, autre que la perte d’emploi.

Le saviez-vous?POUR VOTRE INFORMATION Si vous finissez par faire carrière dans la vente et que vous utilisez un logiciel CRM, tirer parti de l’automatisation de la force de vente peut vous aider à rationaliser votre flux de travail en automatisant les tâches effectuées régulièrement.

Je veux décrocher un vrai job dans la vente. Par où dois-je commencer ?

Si vous voulez être vendeur et que vous ne voulez pas vous laisser entraîner dans la vente directe, la meilleure option est de trouver quelque chose que vous connaissez bien et d’essayer d’obtenir un emploi pour le vendre au niveau d’entrée. Si vous comprenez les produits financiers, postulez dans les banques. Si vous connaissez les voitures, postulez chez les concessionnaires automobiles. Si vous connaissez les bijoux, postulez chez les bijoutiers. N’importe où qui vend quelque chose que vous comprenez et offre une commission est un excellent point de départ.

Une fois que vous avez fait vos preuves, même s’il ne s’agit que de vendre des voitures d’occasion bon marché sur un terrain local ou des produits bancaires de base dans une succursale locale, vous pouvez l’utiliser comme point de départ pour marquer des emplois de vente à commission plus élevée. Apprendre à utiliser le marketing des médias sociaux, la recherche en ligne et les systèmes de gestion de la relation client peut également stimuler votre commercialisation dans le monde des ventes légitimes.

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