Que vous dirigiez une entreprise qui propose des produits tangibles, des services ou d’autres types de biens, il est important de faire connaître votre présence en ligne.
En effet, le nombre d’acheteurs numériques aux États-Unis seuls s’élève à 266,7 millions de personnes en 2022. Encore plus de personnes sont simplement des internautes à la recherche du prochain meilleur produit en ligne.
La meilleure façon de capturer plus de prospects auprès de ces internautes et acheteurs consiste à développer un plan d’agence de marketing numérique.
Le marketing numérique a progressé au fil des ans, ce qui rend difficile pour certains propriétaires d’entreprise de comprendre les meilleures pratiques pour élaborer un plan marketing qui fonctionne pour eux et donne des résultats.
Heureusement, il existe plusieurs méthodes sûres que vous pouvez utiliser pour gérer vos clients existants, générer des prospects et suivre les tendances importantes grâce au plan de votre agence de marketing numérique.
Continuez à lire pour en savoir plus.
Téléchargez cet article en saisissant votre email ci-dessous
1. Effectuez une analyse SWOT
Une analyse SWOT est l’un des meilleurs moyens de lancer votre plan d’agence de marketing numérique, ainsi que de dresser un inventaire complet de votre entreprise et de sa situation. Une analyse SWOT signifie :
- Forces
- Faiblesses
- Opportunités
- Des menaces
Examinons chacun de ces points.
Identifiez vos points forts, à la fois en tant qu’entreprise et en tant que leader
Votre entreprise a-t-elle déjà une clientèle fidèle ? En quoi votre équipe est-elle douée ?
Peut-être dirigez-vous une entreprise qui grandit maintenant.
Bien qu’un peu ingérable, cela montre qu’il existe un potentiel pour votre entreprise à la fois pour fonctionner avec succès et pour s’organiser, avec l’aide de certains technique de gestion de projet et un solide plan de marketing numérique.
Identifiez les points faibles de votre entreprise
Selon Forbes, certains des défis les plus courants auxquels les entreprises sont confrontées sont :
- Accélérer la transformation numérique, comme la création d’un plan de marketing numérique qui s’inscrit dans les tendances modernes des médias sociaux.
- Amélioration des revenus et de la trésorerie.
- Site Web et cybersécurité.
- Développer des leaders solides au sein de leur entreprise pour aider à la diriger.
- Modifier leurs modèles commerciaux, comme la création d’une présence numérique.
Identifier où vous vous situez dans ces faiblesses peut être difficile, mais cela vous aide comprendre comment mieux formuler des solutions pour remédier à ces points faiblesainsi qu’en être informé.
Examinez vos opportunités en tant qu’entreprise
Cela inclut l’examen de vos employés, de votre clientèle et du marché lui-même pour rechercher des opportunités.
Par exemple, y a-t-il maintenant une forte demande pour votre produit mais vous n’avez tout simplement aucun moyen de comprendre comment vendre en grande quantité ?
Ou y a-t-il un changement soudain dans les normes sociales qui amène désormais les clients à acheter auprès de votre entreprise en raison de vos valeurs ?
Réfléchissez aux facteurs externes qui peuvent vous aider à améliorer votre entreprise et à augmenter vos venteset comment vous pouvez en tirer parti grâce à un plan de marketing numérique.
Examinez les menaces qui pèsent sur votre entreprise
Les clients partent-ils parce qu’il existe une meilleure entreprise offrant des prix plus bas ?
Des problèmes avec la chaîne d’approvisionnement entraveront-ils votre capacité à vendre vos produits, même si vous avez des clients prêts à les acheter ?
Tous ces éléments sont des questions pertinentes que vous devez prendre en compte lors de la formulation de vos objectifs pour votre plan de marketing numérique.
2. Développer des objectifs SMART
Sur cette note, la prochaine étape consiste à développer des objectifs SMART qui sont :
- Spécifique, ce qui signifie qu’ils sont divisés en objectifs à court et à long terme. Par exemple, un objectif spécifique est de gagner 15 nouveaux abonnés par e-mail chaque mois, et pas simplement de « développer la liste des e-mails ».
- Mesurablece qui signifie qu’il s’agit d’un objectif qui peut être mesuré à l’aide d’indicateurs de performance clés et d’autres formes d’analyse de données.
- Réalisablece qui signifie qu’il est réaliste compte tenu de vos ressources, de votre temps et de votre budget, comme développer un site Web au lieu de créer le prochain Amazon dans les 2 mois.
- Pertinent, ce qui signifie qu’il s’aligne sur les objectifs plus larges de votre entreprise. Par exemple, vous voudrez peut-être créer une plate-forme de médias sociaux afin d’entrer en contact avec un public plus jeune.
- Basé sur le tempsce qui signifie que vous définissez des délais à court et à long terme.
Objectifs à court terme
Lors de la création de votre plan de marketing numérique, assurez-vous d’avoir des objectifs à court et à long terme.
Les objectifs à court terme peuvent être aussi simples que de dire : « Je veux augmenter notre audience sur les réseaux sociaux de 100 utilisateurs au cours des 2 prochaines semaines. »
Ces objectifs peuvent aider à remonter le moral et à maintenir votre entreprise sur la bonne voie vers la croissance de son empreinte numérique.
Objectifs à long terme
Les objectifs à long terme peuvent être fixés un an ou même des années à l’avance.
Par exemple, souhaitez-vous créer un plan de marketing numérique qui aide votre entreprise à se classer au premier rang des ingénieurs de recherche Google grâce au référencement l’année prochaine ?
Vos objectifs sont-ils de générer 50 % de ventes en plus d’ici 2023 ?
Ce sont tous d’excellents objectifs spécifiques et à long terme qui peuvent vous aider définir une vision pour votre entreprise et votre plan de marketing numérique.
3. Identifiez votre public
À quoi sert un plan de marketing numérique sans audience pour recevoir votre plan ?
Il est important d’identifier votre public pour votre entreprise avant de vous lancer dans la création de contacts ou d’engagement.
Considérez qui vous voulez que votre entreprise attire. Ceux-ci peuvent être décomposés en termes de :
- Âge
- Genre
- Seuils de revenu
- Buts
- Valeurs sociales
- Intérêts
Après avoir identifié l’audience, vous pouvez utiliser ces informations pour créer un buyer persona. Il s’agit d’une sorte de modèle que vous pouvez utiliser pour créer vos publicités et votre contenu.
Par exemple, supposons que votre entreprise vende des sacs à main. Voulez-vous attirer un public féminin plus jeune ou un public plus âgé composé de gens d’affaires ?
Comme vous pouvez le voir, il faut souvent prendre en compte plus d’un buyer persona.
Mettez-vous à leur place et demandez-vous : « Si j’étais un client, qu’est-ce qui me donnerait envie d’acheter auprès d’une entreprise ? Comment choisirais-je une entreprise en ligne plutôt qu’une autre ? »
La réponse est aussi simple que de créer un contenu utile, pertinent et orienté client.
Quel que soit l’acheteur ou le public auquel vous choisissez de vous adresser, concentrez-vous sur la création de vos services en ligne pour répondre aux besoins de votre client et assurer sa satisfaction.
En fait, les statistiques montrent que 50 % des clients quitteront définitivement un site Web si son contenu n’est pas pertinent (c’est-à-dire qu’il n’est pas utile à leur situation) et (sans surprise) 50 % des personnes trouvent les articles de blog utiles.
Utilisez ces informations à votre avantage lors de la création de contenu pour vos stratégies de marketing numérique.
4. Considérez vos avenues de marketing
Il existe de nombreuses avenues parmi lesquelles choisir pour augmenter les ventes de vos clients et le trafic vers le site Web de votre entreprise.
Tous ces éléments ont également leurs propres avantages, notamment:
Réseaux sociaux
Les entreprises affirment que cela a contribué à augmenter leur trafic jusqu’à 75 %.
Le marketing des médias sociaux est également assez économique, car il peut tirer parti à la fois du contenu généré par les utilisateurs (c’est-à-dire du contenu de vos clients) et même du contenu des employés.
Marketing d’influence
C’est également un excellent moyen non seulement d’améliorer l’exposition, mais aussi d’aider votre entreprise à développer la confiance de vos clients.
Ce type de marketing est efficace mais peut être coûteux à embaucher des influenceurs pour commercialiser votre marque sur leur site Web, leurs blogs, leur chaîne YouTube, etc.
CPC
La publicité au paiement par clic est une forme de publicité plus traditionnelle qui génère du trafic vers votre site, tout en vous permettant de payer les annonceurs pour le nombre de clics que vous obtenez sur votre site.
Cela le rend économique, mais pas excellent pour générer du trafic à long terme comme le ferait le marketing de contenu.
référencement
L’optimisation des moteurs de recherche est l’un des meilleurs moyens d’augmenter le trafic en ligne.
La façon dont cela fonctionne est que votre entreprise crée du contenu que d’autres personnes recherchent, comme « Meilleures façons de nettoyer ma maison ».
En créant du contenu utile comme des blogs, des vidéos, des podcasts, etc., vous développez une énorme empreinte numérique sur les moteurs de recherche comme Google ou Bing, qui peuvent continuer à vous apporter du trafic en permanence, tant que vous continuez à produire du contenu de valeur.
Cela génère du trafic vers votre site Web et se traduit par plus de prospects et de ventes.
5. Élaborez un budget pour votre plan
En fonction de votre budget, vous pouvez choisir de mettre en œuvre une ou toutes ces stratégies marketing pour votre plan marketing.
Une fois que vous avez établi un budget, vous pouvez acheter les éléments nécessaires pour mettre en œuvre votre plantel que:
- Embauchez des créateurs externes pour renforcer votre capacité à comprendre le marketing numérique, ainsi que pour laisser la création de contenu entre leurs mains expérimentées.
- Embaucher des professionnels de la performance, qui peuvent vous aider à analyser les tendances du marché de la stratégie de marketing en ligne de votre entreprise, vous aidant à comprendre quels domaines réussissent, doivent être améliorés et quels plans continuer à utiliser.
- Achetez des publicités en ligne, des domaines et investissez dans la création globale de votre contenu numérique.
- Dépensez de l’argent pour former vos équipes afin qu’elles soient également compétentes en marketing numérique, ou trouvez des employés externes pour travailler pour votre entreprise dans cette entreprise.
Créer un plan de marketing numérique peut sembler nouveau, mais il est nécessaire pour augmenter les revenus et assurer la pérennité de votre entreprise.
En utilisant ces conseils ci-dessus, vous pouvez créer un plan marketing qui fonctionne pour tout type d’agence et se traduit par des résultats concrets.
Il est également important de savoir comment générer des leads d’agence de qualité pour votre entreprise. Heureusement, nous avons un excellent article de blog à ce sujet ! Cliquez sur le lien pour en savoir plus.
Vous pourriez également être intéressé par ces articles :
- Logiciel pour agence marketing : 7 options pour rationaliser les flux de travail et développer votre agence
- Découvrez comment surmonter les défis de l’agence et développer votre entreprise
- 8 conseils efficaces pour promouvoir une agence de marketing
J’ai écrit plus de 500 articles pour Ugef.fr axés sur les outils et les services dont les petites entreprises et les entrepreneurs ont besoin pour réussir. Je donne également mon avis sur les boutiques en lignes afin de vous aider à mieux acheter sur internet !