Comment la technologie peut standardiser les cinq étapes du recrutement

Quelle part du processus de recherche, d’entretien et d’embauche laissez-vous au hasard ? Ironiquement, la production d’entreprise est un jeu de chiffres, mais souvent, le processus de recrutement repose davantage sur l’intuition que sur un processus standardisé.

Nous pensons que des stratégies de recrutement efficaces peuvent – et doivent – reposer sur des processus systématisés qui appliquent la science à l’art du recrutement. Examinons les cinq étapes du processus de recrutement et comment votre système de suivi des candidatures pourrait normaliser et améliorer vos efforts.

Quelles sont les cinq étapes du recrutement ?

Management Study HQ définit les cinq étapes du recrutement comme suit :

• Planification
• Stratégie de développement
• Recherche
• Dépistage
• Évaluation

L’entonnoir de recrutement n’est pas sans rappeler un entonnoir de vente, avec des candidats qui arrivent via nos efforts de sourcing, puis se déplacent dans l’entonnoir vers une offre ou un refus.

Le recruteur rencontre des problèmes lorsque l’entonnoir de recrutement se tarit. Que le recruteur n’ait pas passé suffisamment de temps à reprendre la récolte ou qu’il ait mal sélectionné les candidats avant qu’ils n’atteignent le responsable du recrutement, le résultat est généralement un temps d’embauche plus lent.

La technologie peut aider les recruteurs à chaque étape de ce processus, en créant un pipeline de recrutement solide et cohérent qui pourvoit les postes plus rapidement et aide les équipes de talents à travailler plus intelligemment.

Première étape – Planification

Dans toute entreprise, la planification du recrutement doit traduire les postes vacants en une liste cible d’activités pour atteindre les candidats qualifiés. C’est là que l’activité des recruteurs produira un bassin final de candidats, de sorte que les entreprises doivent déterminer la quantité d’activité qui produira finalement suffisamment de candidats qualifiés pour combler toutes les ouvertures.

La gamme actuelle de systèmes de suivi des candidats de nouvelle génération peut établir un tableau de bord personnalisé qui montre, en un coup d’œil, les activités qui mèneront à votre prochaine nouvelle embauche. Des listes de tâches simples permettent aux recruteurs de suivre les tâches quotidiennes. L’automatisation intelligente peut éliminer les tâches fastidieuses, telles que la planification manuelle, les e-mails et même les lettres d’offre. La technologie devrait faire le travail afin que l’utilisateur puisse se concentrer sur l’amélioration de ses liens et de ses relations avec un candidat difficile à décrocher au lieu d’essayer d’écrire un e-mail.

Les managers peuvent voir l’entonnoir de recrutement en temps réel, ce qui leur permet de corriger rapidement un recruteur dont l’activité n’est pas assez élevée pour générer un retour rapide.

Deuxième étape – Développement de la stratégie

Le taux de chômage historiquement bas nécessite de nouvelles approches pour trouver des candidats. L’élaboration d’une stratégie sur la manière dont les recruteurs attireront les candidats, la manière dont la technologie sera utilisée, les exigences du poste et les activités séquentielles du processus de recrutement sont importantes pour un processus rationalisé et cohérent. Les recruteurs doivent comprendre si la stratégie de l’entreprise consiste à économiser sur les salaires en embauchant des employés moins qualifiés et en les formant au lieu de payer plus pour l’expérience des candidats.

Troisième étape – Recherche

Une fois que l’entreprise a établi le quoi et le comment de sa méthode de recrutement, le processus de recherche peut commencer. La plupart des recherches d’emploi commencent par une offre d’emploi pour attirer des candidats. Mais cette première étape du processus de recherche doit être menée avec prudence. Il est relativement facile d’enfreindre les règles de conformité comme la Commission pour l’égalité des chances en matière d’emploi (EEOC) ou l’Office of Federal Contract Compliance Programs (OFCCP). Il y a aussi l’Internet Candidate Ruling, qui oblige les employeurs à être clairs sur chaque étape de leur processus d’embauche.

Pour que les employeurs gèrent les risques liés aux règles de conformité qui continuent d’évoluer, ils doivent envisager une technologie de suivi des candidats pour suivre toutes les étapes du processus d’embauche. Les systèmes modernes font plus que simplement suivre les candidatures au fur et à mesure qu’elles arrivent : ils aident à documenter et à standardiser les questions d’entretien, le moment où le contact entre le recruteur et le candidat a eu lieu et ce qui s’est passé. Ces plates-formes peuvent également publier automatiquement sur des sites d’emploi avec un langage entièrement conforme pour attirer rapidement un large éventail de candidats.

Quatrième étape – Dépistage

La sélection des CV des candidats et la conduite des entretiens ne doivent pas nécessairement être un processus subjectif. Les candidats peuvent être présélectionnés selon un critère prédéfini de compétences professionnelles et d’expertise technologique. Le recruteur doit veiller à ne montrer aucun parti pris inconscient envers les candidats ou à courir le risque d’une violation de l’EEOC. La description de poste est très utile au cours de ce processus, pour s’assurer que les candidats sont sélectionnés avec la bonne combinaison de compétences.

La technologie peut devenir un atout crucial au cours de ce processus. Les questions sont standardisées, les réponses documentées et les évaluations des candidats peuvent être cohérentes et claires dans un processus de recrutement axé sur la technologie. Cela garantira l’équité et une approche de sélection des candidats qui réduira les risques et augmentera les chances de trouver la bonne personne pour le poste.

Cinquième étape – Évaluation

L’analyse comparative des activités et du coût de votre effort de recrutement par rapport au succès de l’initiative d’embauche est cruciale pour la normalisation des processus. La chasse aux talents entraîne des coûts considérables. Ils comprennent:

• Salaires de recrutement
• Temps administratif consacré aux descriptions de poste, aux annonces et aux entretiens
• Coût de la publicité
• Coût de l’externalisation à une agence de placement
• Le coût d’avoir un emploi non rempli

Pour gagner le jeu du coût par rapport au retour sur investissement, les entreprises doivent disposer de mesures cohérentes et traçables qui montrent la valeur de l’effort de recrutement.

Des systèmes sophistiqués de suivi des candidatures offrent des rapports détaillés sur des paramètres tels que :

• Retour sur les dépenses publicitaires par rapport au nombre de candidats qualifiés
• Le volume de candidats sélectionnés pour obtenir une nouvelle embauche
• Temps d’embauche
• Le volume de candidats à différentes étapes du cycle de recrutement
• Combien de CV faut-il pour accéder à un écran de téléphone ?
• Combien de CV sont récoltés par le poste ?

Toutes ces mesures doivent être intuitivement glissées-déposées dans la plupart des systèmes de suivi des candidatures, ce qui facilite la création de rapports pour les équipes de gestion.

Top Echelon peut systématiser vos efforts de recrutement

La systématisation des cinq étapes du processus de recrutement peut égaliser les performances médiocres de vos recruteurs les plus faibles. Il peut stimuler la productivité tout en maintenant la conformité de votre organisation aux règles de conformité locales, nationales et fédérales. La technologie peut être le moteur d’un processus de recrutement approfondi et robuste qui atteint systématiquement les objectifs de recrutement, même sur les marchés avec des chiffres de chômage historiques. Les plates-formes ATS peuvent garantir la conformité et réduire vos risques.

Top Echelon Software travaille avec les entreprises pour normaliser leur effort de recrutement. Les récompenses incluent de meilleurs rapports, une plus grande cohérence des tâches entre les recruteurs, des processus rationalisés et un délai d’embauche plus rapide. Des processus de recrutement efficaces commencent par Top Echelon. Contactez notre équipe dès aujourd’hui pour demander une démo.